MOROSI, – Setelah sempat menjadi sorotan publik akibat isu kekecewaan pelanggan di media sosial, Melan Salon memastikan bahwa masalah telah diselesaikan dan fokus kembali pada komitmen pelayanan profesional.
Polemik yang sempat memanas terkait klaim “rambut rusak” kini mereda setelah Owner Melan Salon, Syaidul Bachry, menegaskan kesiapan pihaknya untuk menuntaskan keluhan pelanggan.
Bachry sebelumnya membantah keras klaim kerusakan rambut, menjelaskan bahwa keluhan yang muncul adalah soal ketidakrataan warna akibat keputusan pelanggan menghentikan proses bleaching di sesi pertama. Terlepas dari miskomunikasi awal, pihak salon kini telah mengambil langkah konkret.
“Kami ada di sana untuk melayani. Kami siap memperbaiki,” ujar Syaidul Bachry, menegaskan komitmen salonnya.
Syaidul mengonfirmasi bahwa pelanggan kini telah meminta agar warna rambutnya digelapkan, dan Melan Salon siap memenuhi permintaan tersebut.
Tinggalkan Balasan