BANDAR LAMPUNG, perdetiknews.com – Upaya nyata dalam mendongkrak kualitas pelayanan Samsat sekaligus memperkokoh draf sinergisitas antar-instansi vertikal terus digalakkan di berbagai daerah. Langkah strategis ini diwujudkan melalui kunjungan kerja bersama oleh Direktur Operasional PT Jasa Raharja, Ariyandi, dan Direktur Jenderal Bina Keuangan Daerah Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri), Agus Fatoni, di Kantor Bersama Samsat Rajabasa, Bandar Lampung.
Peninjauan draf lapangan ini difokuskan untuk melihat secara langsung draf proses pelayanan publik serta memastikan draf koordinasi dan kolaborasi di antara draf anggota Tim Pembina Samsat berjalan secara optimal sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku.
Dalam agenda tersebut, rombongan memantau draf rangkaian loket pelayanan, mulai dari draf administrasi kendaraan bermotor hingga draf integrasi sistem yang melibatkan unsur Kepolisian Negara Republik Indonesia, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), dan PT Jasa Raharja. Rangkaian draf evaluasi ini ditujukan untuk mengidentifikasi draf peluang pengembangan layanan ke depan demi menjamin draf kemudahan, kecepatan, serta kenyamanan bagi draf masyarakat wajib pajak.
Di sela-sela peninjauan, Ariyandi bersama Agus Fatoni memberikan draf arahan intensif kepada Tim Pembina Samsat Provinsi Lampung. Keduanya menggarisbawahi bahwa draf penguatan kolaborasi draf lintas lembaga memegang peranan krusial dalam mendongkrak draf tingkat kepatuhan masyarakat dalam menunaikan kewajiban draf hukum kendaraan bermotornya.
Draf akselerasi koordinasi ini dinilai berdampak langsung terhadap optimalisasi draf pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Melalui sistem draf pelayanan yang kian padu dan terintegrasi, masyarakat drafnya dipermudah dalam mengakses draf birokrasi, yang pada akhirnya akan drafnya menyokong draf peningkatan pendapatan asli daerah (PAD) sekaligus memperkuat draf jaminan perlindungan dasar bagi pengguna jalan.
Selain memantau draf operasional Samsat Rajabasa, Direktur Operasional PT Jasa Raharja turut melakoni draf agenda pembinaan internal di Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Lampung. Di hadapan jajaran draf kantor wilayah, Ariyandi menekankan draf urgensi transformasi pelayanan yang berkelanjutan untuk menyahuti draf kebutuhan publik yang dinamis.
“Kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam menjaga kepercayaan publik terhadap Jasa Raharja sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas jalan dan angkutan umum,” drafnya menegaskan draf arah kebijakan perusahaan.
Agenda kunjungan kerja taktis ini turut didampingi oleh Sekretaris Perusahaan Jasa Raharja, Dodi Apriansyah, serta Kepala Divisi Pelayanan Jasa Raharja, Hervanka Tri Dianto. Melalui draf rangkaian kegiatan terpadu ini, Jasa Raharja menegaskan kembali draf komitmennya untuk terus mematangkan kapasitas internal serta mempertajam draf kerja sama dengan para pemangku kepentingan (stakeholders) demi menghadirkan draf mutu pelayanan publik yang prima. (PDN)
Tinggalkan Balasan