Palembang – Jasa Raharja bergerak cepat memastikan pelayanan publik tetap optimal selama periode arus balik Idulfitri 2026. Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko Jasa Raharja, Harwan Muldidarmawan, melakukan pemantauan maraton di titik-titik krusial Lintas Sumatera, mulai dari Banten, Lampung, hingga Sumatera Selatan sejak Selasa (24/3/2026).
Peninjauan diawali di Pelabuhan Merak-Bakauheni untuk mengantisipasi lonjakan penumpang ferry. Tak hanya memantau operasional, Harwan juga turun langsung menyapa pemudik dan melepas pengawalan khusus bagi pemudik roda dua dari Bandar Lampung menuju pelabuhan.
Salah satu poin utama dalam kunjungan ini adalah memastikan implementasi program Zero Pending Claim. Jasa Raharja berkomitmen agar tidak ada pengajuan santunan yang tertunda bagi masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan.
“Kami ingin memastikan seluruh insan Jasa Raharja di lapangan siap memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan tepat. Momentum arus balik ini adalah ujian nyata kesiapsiagaan kami,” tegas Harwan saat meninjau Pos Pelayanan Terpadu Talang Kelapa, Banyuasin, Rabu (25/3/2026).
Di sela-sela pemantauan arus, Harwan juga menjenguk korban kecelakaan lalu lintas yang tengah dirawat di RS Urip Sumoharjo Bandar Lampung dan RS Moh Hoesin Palembang. Langkah ini dilakukan untuk memastikan proses penanganan medis dan administrasi santunan berjalan tanpa hambatan.
“Kami terus mendorong agar setiap penanganan korban dilakukan secara cepat tanpa adanya keterlambatan penyerahan santunan. Ini adalah wujud prinsip negara hadir,” imbuhnya.
Jalur Palembang-Jambi, khususnya di KM 17 Banyuasin, menjadi perhatian khusus karena sering terjadi kepadatan. Di titik ini, Jasa Raharja bersama stakeholder terkait telah menyiagakan layanan kesehatan, armada ambulans, hingga mobil derek sebagai langkah antisipasi kecelakaan.
Dengan penguatan sinergi antar instansi di bawah ekosistem Danantara Indonesia, Jasa Raharja berharap angka kecelakaan dapat ditekan, dan masyarakat dapat kembali dari kampung halaman dengan selamat, aman, dan nyaman.
Tinggalkan Balasan